• Feb 18 Sun 2007 01:36
  • 運氣


  賭博這種東西大概是技術跟運氣各半。
  牌桌上,可能總是一堆爛牌、湊也湊不成對、怎也無法吃牌。說是技術差,或許運氣更差。
  有時,換換位子、換換手氣。竟然滿手好牌,連莊、門清、平胡、對對碰,可能將之前輸掉的一次要回來。
  似乎,賭博應該還是運氣的比例比較高,很是詭異…

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  「清武官補服」是「中華民國郵政」最後一套郵票。
  泛政治化去討論「正名」太無聊,看看「前朝」「補子」似乎較有趣。
  中國古代官吏制度,始於國之初生、開始於夏代。而魏晉開始,官分九品,及至清朝。有了官職,階級的產生,自然需要茲以區便的識別方法。
  唐代開始以官服顏色區分官品,三品以上紫袍配金魚袋、五品以上大紅袍配銀魚袋、六品以下綠袍不配魚袋。其後「武則天」首賜諸侯官員動物紋樣於朝袍之上。諸侯飾盤龍或對鹿、宰相飾鳳池、三品以上飾對獅、三品以下飾麒麟、對虎、豹、鷹、鶻、豸等。官品識別,發展至清朝,趨於完整系統化。

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  「恐龍救生隊」,在網路時代,似乎有另一種解讀…

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  • Feb 14 Wed 2007 23:59
  • 觀念


  建構「系統化」的管理制度為組織運作重要的一環。
  所謂系統化的制度,說穿了其實是根據組織的目標,延展出欲達到所需的組織型態或架構,進一步定義出各項功能與流程,最後依循流程徹底執行。整個系統化的過程中,除可避免運作過程因人而異的人治狀況外,亦可逐步累積組織流程運作知識、持續改善,並達管理運作效率的精緻化,甚至達一般ERP系統裡常提及的「最佳化實務(Best Practice)」。
  換言之,其實組織必須持續運作、永續經營,必定得先定義出完善,或至少「堪用」的系統流程及績效指標,而後「照表操課」,持續精進。而如果說組織裡只需訂出流程、照表操課,而後便可高枕無憂,那也太過樂觀。基礎流程之上,其實仍有太多例外、突發狀況與時日漸進造成的流程修改需求。事實上,依據流程按表操課並非組織員工真正價值所在,能夠真正發揮主管價值、員工經驗的,其實是在流程之上的各種例外、突發狀況時的風險評估與決策判斷。
  一個人累積的經驗,並非倚老賣老,而是使得自己有更充足、更客觀、各開闊的各種面向來解讀事情、分析事情、評估風險,並選擇出最佳決策。每個主管的訓練養成,其實都應該跳脫基本流程的習慣領域,往上跳至組織運作層面,每個決策究竟對組織會有何種益處、投資報酬平衡、副作用或不良作用的角度來衡量損益得失。組織雇用人,大致區分兩種層面,一種是找人來發揮創意,告訴組織該怎麼做,一種是找聽話的人,這時或許資質要求也不會太高。相信至少大部分的人對自己的期許是前者,皆希望自己是個能夠發揮所長的優秀專業人員,不過,弔詭的是大部分人仍然總是時時有著沒接受主管命令、不知該做什麼的鄉愿。
  當一個人從作業員、助理、工程師步往主管的過程,若無適時的觀念養成與不斷地決策邏輯思考能力訓練,最後看到的,往往是主管無擔當、無肩膀,只敢聽命行事、毫無主見造成的組織效能低劣,或者是主管不知工作目標、上司搶下屬工作,而下屬因此不知所措、落得輕鬆的悲慘窘境。因此,每個人往上晉升的過程,必須不斷灌輸組織運作及管理目標責任的許多觀念。

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  容祖兒的「揮著翅膀的女孩」其實是翻唱自馮翠樺唱的「

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  有本小書,記載著日常生活裡再平凡不過的100件不平凡東西。
  設計給人的感受其實是複雜難言的,不過,「好的設計」,大致上來說,要嘛不就驚世駭俗、讓人眼睛為之一亮、要嘛就簡約樸實、讓人放鬆自在。平心而論,通常驚世駭俗的東西常是不耐久觀,似乎唯有簡約樸實的東西,才能雋詠流長。
  「設計」之源由,是由人類社會生活周遭之必要所產生,如廣告、包裝等設計,因此有人說,既然是為了生活必須而產生,所以好的設計,自然必須是源於生活、並同時跟生活完美結合的兼具功能、美觀的設計。不過,由這樣的角度演繹出來的設計,通常卻是功能簡單、外型簡約的設計。產品設計的弔詭之處,就在於產品不是讓人為之驚豔、就是讓人幾乎忘了該項產品的存在。因此,產品要設計得功能簡單、外型簡約,且讓人印象深刻,的確需要某種對「人類社會」觀察的感性與敏銳。
  「日常生活設計經典(Humble Masterpieces: Everyday Marvels of Design)」裡,有的是日常生活中必定會接觸到的產品,有許多,可能深深留存在大部分人記憶裡、但有更多,是從來不會去注意,更遑論去思考設計起源、設計者的產品。由由英文原版的書名來看,這些「謙遜傑作」,的確為每日的生活帶來許多驚奇,或者是說,因為產品本身實在是太「日常」,若能意識到這些驚奇的話,那麼驚奇本身的確會是非常大的驚奇。若有人注意到「便利貼(Post-it Note)」在1990年一年便達一億美元的銷售金額及後續的跟風狂潮、據說1983年全球共有超過一億個「魔術方塊(Rubik's Cube Puzzle)」的驚人數據、雖然打火機充斥,但全球每年仍使用五千億個的「火柴盒」,甚至是公認為使上最易使用、年代最久遠設計作品之一,預估壽命仍可再延續「六百年」的「迴紋針」等產品,或許,多注意些身邊不起眼事物,驚奇,或更加驚奇。

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  第一次接觸到「陰陽魔界(The Twilight Zone)」是在小學時的「華視」裡。

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  • Feb 09 Fri 2007 22:32
  • 傢私



  每個人出門時身上似乎總要帶些讓自己能夠安心的「傢私」。
  有些人帶護身符、有些人帶化妝品、有些人帶鈔票…似乎,當一個人忘了帶那種會讓自己安心的東西而出門時,必定會多些忐忑、甚至不安。
  雖然並未到必定得帶某些東西才能出門的程度,但休假外出時,背包裡必定會裝的幾樣東西,大概是記事本、素描本、照相機,和一本正在看的書。
  也不知何時開始,這些東西開始有了固定品牌。

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  原來「檀島警騎(Hawaii Five-O)」的影片是彩色的。

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  • Feb 06 Tue 2007 21:55
  • 團隊


  要帶領一個團隊其實不容易。
  或許一般認知裡,團隊管理的難度或許應與團對人數多寡成正比。但本質而言,無論人數多寡,其實各有各的著眼點與困難點。管兩百多人的生產線,跟管四、五個人的業務人員,若要區分難易度,其實沒個準,管四、五個人,未必會比管兩百個人簡單。
  管理大團隊,或許更像帶兵打仗,有紀律的軍事化管理或許是個一般可接受的概念。或許,「軍事化管理」在大部分人的心中留存的,應是直覺意識到「高壓無理」的殘害壓迫負面印象,但從管理面來看,大團隊的組織管理中,若無法明確定義組織架構、恪遵規範及警戒標準,組織的執行力勢必將因為團對分子的想法各異而潰敗渙散。因此,「軍事化管理」應該是在合理狀況下的高度紀律執行管理。
  一般而言,「人性化管理」有著比齊頭式紀律管理有著更高難度。因此,即使小團隊的管理中,人數雖然相對減少,但人性化的個別式管理得以落實之同時,管理難度其實未必同時減少。只能說,人數減少的同時,管理可做得更精緻、更透徹,但同此情況下的組織,通常有著更精準的人力規劃與更嚴苛的目標,相形也必須使用更複雜的管理手法。
  一般管理者容於團隊管理中易忽略的項目,通常是「團隊溝通」與「團隊發展」。常因為管理者忙於外務而缺乏團隊中的溝通與瞭解,造成上令無法下達,上司責怪下屬執行不力、下屬抱怨上司指令不明確的上下交相賊。此外,管理者對於團隊願景的無法明確定義,未確認團隊蓬勃成長所必須的專業技能(Domain Knowledge)培養,同樣會使得團隊共識的無法凝聚,而使團隊凝滯不前。

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  「世界中の誰よりきっと(甚於世上任何人)」是許多年前日劇「誰かが彼女を愛してる(我愛爸爸的情人)」的主題曲。

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